WhatsApp parou de funcionar: como resolver o problema

pardalnoticias Mar 12, 2023 0

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Pardal

12 de março de 2023

Usuários do WhatsApp estão sendo surpreendidos com uma tela verde ao tentar abrir o aplicativo em alguns aparelhos celulares que utilizam o sistema Android, a instabilidade começou a ser notada na última sexta-feira (10) e as reclamações continuavam na manhã deste domingo (12). Cabe destacar que a tela verde no WhatsApp está atingindo, principalmente, usuários da versão WhatsApp Beta.

O WhatsApp Beta é uma versão de testes em que o usuário tem acessos a novos recursos e funções antes de serem lançadas ao público em geral, problemas de instabilidade acontecem com mais frequência no WhatsApp Beta do que no WhatsApp padrão.

No Twitter muitos usuários do WhatsApp relatam que não conseguem acessar as conversas, status e chamadas. Algumas soluções, mesmo que provisórias, estão sendo divulgadas pelas redes sociais por usuários que estão passando pelo problema, uma delas é ativar a rotação automática e assim girar o celular deixando a tela na horizontal, solução que nem sempre resolve o problema. Outra solução para ter o acesso de volta é mudar o idioma do aplicativo do português para outro idioma como o inglês, francês ou espanhol, solução aplicada e aprovada no teste que fizemos, outros idiomas foram testados e não funcionaram. Se o problema da tela verde não atingiu o seu aparelho fique atento porque pode acontecer quando o Whastapp atualizar a versão.

Veja como resolver o problema ( sistema Android ) da tela verde mudando o idioma do WhatsApp para inglês, francês ou espanhol:

Passo 1. Abra as configurações do aplicativo Whastapp a partir do menu disponível nos três pontinhos, como na imagem;

Passo 2. Selecione a opção "Configurações" para abrir as opções disponíveis;

Passo 3. Selecione a opção "Idioma do aplicativo" para abrir as opções disponíveis. Procure pela opção inglês francês ou espanhol para prosseguir;

Passo 4. Selecione a opção de idioma para prosseguir, lembrando que foi testado e deu certo os idiomas inglês, francês e espanhol ( no exemplo vamos usar o espanhol) ;